Los cambios políticos, económicos, sociales y digitales se combinan para crear un entorno complejo para los proveedores de servicios de impresión actuales. Y aunque ambiciosos y deseosos de aceptar estos cambios, muchos proveedores de tamaño medio se enfrentan a obstáculos particulares que les impiden alcanzar su pleno potencial.

La disrupción digital sigue siendo un tema clave. El estudio World of Change publicado a principios de 2017 por Ricoh reveló que los empleados de organizaciones medianas de una amplia gama de industrias confían en que la disrupción digital dará lugar a que su empresa esté en una posición más sólida a finales de 2017 de lo que está ahora. El informe también señala que el 62% cree que su negocio debería hacer más para usar las nuevas tecnologías y los nuevos procesos.

Los empleados de medianas empresas, en general, están claramente a la altura del desafío de la disrupción digital y quieren superar los obstáculos que se interponen en su camino. El primer paso es mirar qué tecnología está disponible y la manera más adecuada de aplicarla.

La disrupción digital afecta al ámbito de la impresión de producción de diferentes maneras. En Ricoh hemos identificado tres áreas en las que los responsables de la toma de decisiones empresariales de los Proveedores de Servicios de Impresión (PSP) deberían centrarse:

Procesos digitales

La operativa 100% digital reduce los costes de producción, distribución y administración de documentos críticos. Los procesos de digitalización, incluyendo el del flujo de trabajo, mejoran la productividad, liberan tiempo de los empleados y pueden dar más margen para aumentar la capacidad de respuesta. En este sentido, las impresoras digitales de color de Ricoh son lo suficientemente flexibles como para gestionar la mayoría de las necesidades, incluida la plena integración con campañas multicanal, y además ofrecer una calidad excepcional.

Trabajo móvil

En la actualidad, los trabajadores demandan cada vez más movilidad y flexibilidad en el trabajo. La tecnología Cloud permite a los empleados que no se encuentran en la oficina, como es el caso del equipo de ventas, colaborar fácilmente en tiempo real y compartir documentos de forma segura a través de una amplia gama de dispositivos móviles.

Por ejemplo, el acceso remoto a los sistemas de gestión de la información (MIS por sus siglas en inglés), como Avanti Slingshot de Ricoh, permite al personal de ventas producir presupuestos precisos sobre el terreno, y éstos pueden ser aprobados en remoto por la dirección. Además, la aplicación Ricoh para Google Cloud Print capacita a las impresoras de la marca para recibir envíos de impresión a través del servicio Cloud Print de Google. Esto permite una mayor movilidad de los empleados.

Por otro lado, los responsables de producción o los operadores que se encuentran fuera de la sala de impresión pueden utilizar la aplicación TotalFlow Supervisor de Ricoh para la supervisión en remoto de los trabajos de impresión.

Conectividad

Ayudar a los empleados de toda la organización a compartir ideas y desarrollarlas juntos es cada vez más importante en los sectores híper competitivos de la impresión y las comunicaciones. Una conectividad más sencilla favorece una colaboración eficaz. Aumenta la productividad de los empleados, fomenta una cultura de cohesión y genera un espíritu innovador. En este sentido, las pizarras interactivas de Ricoh apoyan la formación y la colaboración. Son la solución perfecta para desarrollar, compartir y registrar ideas visualmente.  Por su parte, los proyectores portátiles de corta distancia de Ricoh, sumamente compactos, añadirán impacto a cualquier presentación o a los mensajes de bienvenida en la recepción de un proveedor de servicios de impresión.

Como empresa global con presencia local, entendemos las necesidades específicas de todos los PSP y ofrecemos el servicio y el soporte de una compañía líder dentro de la industria de las artes gráficas.

¡Es hora de revisar tu operativa! En Ricoh te ayudamos a adaptarte a la transformación digital.